Para Promoción y Operación, S.A. de C.V. (PROSA) es muy importante dar a conocer el presente Aviso de Privacidad a sus colaboradores, con el cual queremos asegurar que se conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de los datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante referida como “la Ley”) y su Reglamento, por lo que solicitamos que lea atentamente la siguiente información:

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL EL RESPONSABLE

Promoción y Operación, S.A. de C.V. (en adelante “El Responsable”) declara ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio el ubicado en Bahía de Chachalacas #7, colonia Verónica Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11300, en la Ciudad de México.

Para solicitudes e información, se cuenta con un servicio de atención, en el número telefónico (55) 55 5268-1514 en un horario de 8:30 a 17:30 hrs. de lunes a viernes, así como el correo electrónico asc@prosa.com.mx

Nuestro Aviso de Privacidad integral para colaboradores se podrá consultar en el portal de internet: https://www.prosa.com.mx/ localizado en la parte inferior de la página principal.

2. DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO

El Responsable, podrá recabar sus datos personales de manera directa o indirecta mediante el uso de medios remotos de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología que permita obtener sus datos personales de manera automática y simultánea. Para el cumplimiento y consecución de las finalidades por las que se recaban y tratan los datos personales, se le informa que se obtendrán las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos de identificación;
2. Datos laborales;
3. Datos de contacto;
4. Datos profesionales (académicos);
5. Datos patrimoniales / financieros;
6. Datos de salud;
7. Datos migratorios; y
8. Datos biométricos.

El Responsable podrá realizar las investigaciones, realizar entrevistas, obtener fotografías, audios, huellas dactilares y en general, realizar las acciones que considere necesarias a efecto de comprobar por sí o a través de terceros contratados particularmente para ello, la veracidad de los datos personales que les fueron proporcionados por el titular.

El titular manifiesta que los datos personales proporcionados a El Responsable son veraces, actualizados y se obliga a comunicar a El Responsable cualquier modificación a los datos personales proporcionados con la mayor brevedad posible a través de los formatos que para tal efecto sean empleados.

3. DATOS SENSIBLES

Se consideran datos personales sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de la persona titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para esta. De manera enunciativa más no limitativa se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual.

Se le informa que El Responsable, recabará y tratará datos personales sensibles, relacionados con el estado de salud actual y antecedentes generales.

Los exámenes médicos necesarios para conocer el estado de salud actual son realizados por laboratorios médicos contratados por El Responsable, los cuales mantienen una estricta seguridad y confidencialidad en total apego y cumplimiento con la Ley.

Los exámenes psicométricos, se utilizan exclusivamente para definir habilidades laborales y no representan un estado médico de salud mental con perfil clínico.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

El Responsable tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias (las cuáles dan origen a la relación contractual y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el titular de los datos personales y El Responsable), con lo que el titular autoriza a El Responsable utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

• Realizar la contratación de personal.
• Las utilizadas para todos los fines vinculados con el acceso, control y seguridad dentro de las instalaciones de El Responsable.

Al término de la relación laboral, los datos personales recabados se utilizarán y resguardarán para los fines exclusivos establecidos en las leyes aplicables.

Asimismo, si no se manifiesta lo contrario, El Responsable tratará sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias.

Los datos personales que El Responsable recaba tienen la finalidad secundaria de:

• Brindar servicios de desvinculación de personal.

5. LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN

El Responsable no usará o divulgará información para fines distintos a los mencionados en el presente Aviso de Privacidad.

En cualquier momento el titular podrá iniciar el procedimiento para limitar el uso o tratamiento de sus datos personales, debiendo seguir el procedimiento previsto para ejercer el Derecho ARCO señalado en el presente Aviso de Privacidad; no obstante, El Responsable ha instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar un mal uso y/o la divulgación indebida de los datos personales.

6. MECANISMOS PARA QUE PUEDA MANIFESTAR SU NEGATIVA PREVIA AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

En caso de que el Aviso de Privacidad no sea dado a conocer al titular de manera directa o personal, éste tendrá un plazo de cinco días hábiles conforme a lo que establece la Ley, para manifestar su oposición en el tratamiento de sus datos personales para finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica o contractual entre El Responsable y el titular, conforme al procedimiento para ejercer los derechos ARCO señalado en el presente Aviso de Privacidad.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Con el propósito de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica, El Responsable requiere transferir sus datos personales, al interior y fuera del territorio nacional, así como también, se compromete a velar por que se cumplan todos los principios legales de protección de datos personales derivados de la transferencia de sus datos personales y asegurar el cumplimiento en todo momento del presente Aviso de Privacidad.

Por lo que El Responsable podrá transferir, comunicar y/o tratar los datos personales del titular dentro y fuera del país, a terceros como son: 1) Sociedad subsidiarias, afiliadas o que formen parte del mismo grupo de El Responsable, 2) Socios comerciales, 3) Socios comerciales o de negocio que ofrezcan productos o que presten algún servicio a El Responsable, 4) Compañías aseguradoras; 5) Compañías de servicios médicos (laboratorios), 6) Empresas que presten servicios de capacitación, 7) Empresas contratadas por El Responsable para la administración del personal contratado.

Adicionalmente El Responsable podrá transferir los datos personales del titular, si alguna ley así lo exige, o bien, cuando así lo soliciten autoridades competentes en términos de la legislación aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, El Responsable velará por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales, adoptando las medidas necesarias para su aplicación, así como exigir su cumplimiento a las personas físicas o morales a los que se lleguen a transferir los datos personales, cuya finalidad prevista para la transferencia de sus datos personales son motivadas para el cumplimiento de la relación jurídica entre El Responsable y el titular.

8. CONSENTIMIENTO PARA LA TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Con la aceptación del presente Aviso de Privacidad se entiende que el titular otorga su consentimiento y aceptación para que El Responsable transfiera sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros conforme a lo previsto en el numeral anterior del presente Aviso de Privacidad.

9. CLÁUSULA DE ACEPTACIÓN DE TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES SENSIBLES

Favor de marcar en el recuadro correspondiente, si acepta o no que sus datos personales se transfieran de acuerdo con las finalidades mencionadas anteriormente.

• Sí, acepto que mis datos personales sean transferidos
• No acepto que mis datos personales sean transferidos

Nombre y firma del titular

10. MEDIOS PARA EJERCER EL DERECHO ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN).

El titular tiene derecho a conocer qué datos personales tiene El Responsable, para qué son utilizados y las condiciones del uso que se les da (“Acceso”). Asimismo, es derecho del titular solicitar la rectificación o corrección de sus datos personales, cuando resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados (“Rectificación”); solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable, a fin de que los mismos ya no estén en posesión de El Responsable (“Cancelación”); oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (“Oposición”). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, deberá seguir el siguiente procedimiento y reunir los requisitos mencionados:

1. El procedimiento inicia con la petición del “formato” de solicitud para ejercer el Derecho ARCO, mismo que se puede solicitar a través del centro de atención, a clientes.
2. El “formato” debidamente llenado y firmado se deberá enviar a la dirección de correo asc@prosa.com.mx acompañado de la siguiente documentación escaneada, a fin de poder realizar una autenticación del titular.
   • Identificación oficial vigente (credencial del Instituto Nacional Electoral, pasaporte, cartilla del servicio militar nacional o cédula profesional).
   • En los casos en que el ejercicio de los Derechos ARCO se realice a través de un representante legal o tutor del titular, además de la acreditación de la identidad de ambos, se deberá entregar el poder notarial correspondiente, carta poder firmada ante dos testigos o declaración en comparecencia del titular.
   • Cuando se requiera ejercer el derecho de rectificación, se tendrá que entregar la documentación que acredite el cambio solicitado de acuerdo con los datos personales a rectificar.
3. La respuesta a dicho “formato”, se llevará a cabo por El Responsable, durante los siguientes 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que fue recibido el mismo. Se podrá ampliar este plazo en el caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos a que hacen referencia, en tal caso se requerirá, por una vez y dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El titular contará con 10 días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. En caso de que el titular atienda el requerimiento de información, el plazo de respuesta a la solicitud empezará a correr al día siguiente de que el titular haya atendido el requerimiento (es decir, los 15 días hábiles restantes).

En cada etapa del procedimiento el titular recibirá un acuse de recibo por parte de El Responsable, con la fecha correspondiente.

La resolución adoptada por El Responsable se comunicará al titular a través de las opciones elegidas, las cuales se encuentran establecidas en el “formato”.

11. PORTAL DE INTERNET

Los portales o sitios web de El Responsable se utilizan principalmente para cubrir los siguientes propósitos:

1. Facilitar el acceso a los servicios de El Responsable.
2. Publicar y dar a conocer su Aviso de Privacidad integral.

Al acceder a los portales de El Responsable, se establece una sesión segura mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) que permite que toda la información que viaje desde nuestros servidores hacia su terminal y viceversa se mantenga protegida contra acceso indebido.

Los portales de El Responsable y sus diferentes sitios de internet a los que se enlaza se basan en el manejo de cookies y/o web beacons que exclusivamente se utilizan para mejorar la experiencia de navegación, medir audiencia y mostrar contenido basado en la interacción de la página.

12. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de reformas a la Ley, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos o servicios.

Por lo que podrá consultar y estar informado de las actualizaciones al Aviso de Privacidad integral para Colaboradores, ingresando al portal https://www.prosa.com.mx/

Le informamos que la autoridad competente para resolver cualquier conflicto derivado de la aplicación de la Ley, es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, para más información puede visitar el sitio https://www.gob.mx/buengobierno.

Fecha de última actualización del presente Aviso de Privacidad:

18 de septiembre del año 2026.